windowsのスタートボタンが反応しなくなった 2022年6月23日
デイトレPCのスタートボタンが反応しなくなりPCサポートをご利用頂きました。症状
windowsのスタートボタンが反応しない
マウスカーソルがくるくる回っている
確認作業
PC内部にエラーが出ているか確認したところ、様々なアプリが干渉しているような履歴が確認できました。
改善策
お客様に確認したところ、6月18日の時点ではPCは正常に動いていたことを確認。 6月18日の状態に戻すことで症状が改善しました。
お客様に問題が改善されたかどうかを確認して頂いた後、しばらく様子を見て頂くようにお伝えしました。